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ブラウザ |
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ウェブ登録FAQ
Q1.
ウェブ登録はどんな場合必要ですか。
Q2.
ウェブ登録ができません。
Q3.
ユーザーネームとパスワードを忘れた場合
Q4. ユーザーネームとパスワードを忘れた場合の対処方を試したのに、リンクが送られてこない場合
Q5.
ドキュメントのダウンロードできません。
Q6. ログインできません。
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Q1. ウェブ登録はどんな場合必要ですか。
ウェブ登録は、以下の場合必要となります。
- カタログ、セミナー資料、マニュアル、技術資料など、特定のドキュメントをダウンロードする場合
- ファームウエアやソフトウエア・ユーティリティなど、ソフトウエアをダウンロードする場合
- セミナーの申し込みをする場合
- 技術的な質問をウェブサイト上からする場合
- 見積り依頼(E-Quote)をする場合
- 資料やCD-ROMの請求、製品デモのリクエストをする場合
- プロダクト登録をする場合
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Q2. ウェブ登録ができません。
こちらの
ウェブ登録ページ にアクセスしてください。
【新規のお客様】の＜Go
To
Registration＞のボタンをクリックすると、ウェブ登録画面が出てきます。お客様のユーザーネームは、ウェブ登録を行った時点でサーバー上に保管されます。過去にウェブ登録を行ったことがある場合は、同じユーザーネームでは再度ウェブ登録はできません。ユーザーネームを新しく設定して、ご登録ください。なお、Eメールアドレス、パスワードは今までと同じものでも登録可能です。
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Q3. ユーザーネームとパスワードを忘れた場合
こちらの
ウェブ登録ページ にアクセスしてください。
＜ユーザーネームとパスワードを忘れた場合＞の指定のフィールドにE-mailアドレスを入力後、ボタンをクリックしてください。折り返し、ユーザーネームとパスワードの情報にアクセスできるサイトへのリンクを、ご登録いただいているメール・アドレスにお送りします。
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Q4. ユーザーネームとパスワードを忘れた場合の対処方を試したのに、リンクが送られてこない場合
メールアドレスが変更されている、もしくはご登録メールの転送設定がされている可能性があります。その場合、ウェブ登録ページにアクセスして、新規でウェブ登録をお願いいたします。その際、新しいユーザーネームを設定してください。なお、Eメールアドレス、パスワードは今までと同じものでも登録可能です。
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Q5. ドキュメントのダウンロードできません。
特定のドキュメントに関しては、ウェブ登録を行ってくださったお客様のみダウンロードが可能となっております。お手数をおかけしますが、ウェブ登録ページよりウェブ登録をお願いいたします。
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Q6. ログインできません。
すでにウェブ登録完了のお客様がログインできない場合、ウェブ登録ページにアクセスしてください。 【登録済みのお客様】のユーザーネームとパスワードを入力して、FindMeのボタンをクリックすると、自動的にログインされます。ウェブ登録がまだのお客様は、【新規のお客様】の＜Go
To Registration＞よりご登録をお願いします。
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